Garra Alarmes | FAQ | Alerta sobre Falsos Funcionários

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Garra FAQ

Alerta sobre Falsos Funcionários

Pergunta para o produto:

Comunicado Importante

A Garra Alarmes, sempre preocupada com a sua tranquilidade, busca mantê-lo informado sobre seu sistema de Alarme Monitorado, com novas informações, dicas e até mesmo ressaltando detalhes importantes quanto ao seu funcionamento.

Preocupados com a sua segurança, nós da Garra Alarmes reforçamos o alerta aos nossos clientes a respeito do  golpe dos “falsos funcionários”.
Tal prática há anos assola diversos setores de prestação de serviços, como telefonia fixa, energia elétrica, TV por assinatura e entrega de produtos ou alimentos no sistema delivery. 

A Garra Alarmes procura se manter sempre a frente e alerta seus clientes que tal golpe também tornou-se frequente no segmento de Alarme Monitorado. 
Neste golpe, pessoas de má índole ludibriam  proprietários, funcionários e empregados ao alegar a necessidade de reparos nos equipamentos. 
Por meio desse subterfúgio, entram nos imóveis pela porta da frente e praticam o assalto ou ainda podem danificar o sistema de alarme para retornar posteriormente ao local. 
Os golpes são realizados geralmente por pessoas que podem estar uniformizados e inclusive apresentar crachás falsificados. 

Como identificar um técnico autorizado Garra Alarmes?

Para coibir este tipo de ação, a Garra Alarmes alerta e reforça aos seus clientes o seguinte procedimento:

Um técnico autorizado somente visitará o imóvel monitorado mediante a solicitação prévia do cliente junto a Central de 
atendimento Garra Alarmes ou por alguma falha de comunicação com o sistema de alarme

Os técnicos autorizados Garra Alarmes estão sempre uniformizados e portam crachá de identificação.
Sempre que necessário entre em contato com nossa central de atendimento (19)3433-2993 e verifique a veracidade da informação, ou seja se realmente aquele técnico é autorizado e se há ordem se serviço aberta.
NUNCA autorize a entrada de técnicos sem confirmação. Caso isso aconteça, entre em contato conosco imediatamente.
Aproveite o comunicado e alerte todos os residentes e funcionários do imóvel.

Segurança é um assunto extremamente sério e quando se trata de prevenção, não basta apenas ter um sistema instalado, é
preciso adotar procedimentos simples, porém essenciais, para minimizar os riscos aos quais todos estão expostos.

Garra Alarmes.
Central de Relacionamento
(19) 3433-2993

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